توضیحات

1. ثبت‌نام و پرداخت:

   • شرکت در کلاس‌ها پس از ثبت‌نام و پرداخت کامل هزینه دوره امکان‌پذیر است.
   • تمامی پرداخت‌ها باید قبل از شروع دوره انجام شود. عدم پرداخت کامل ممکن است باعث عدم دسترسی به کلاس‌ها و محتوا شود.
   • استفاده از کد تخفیف ۲۵ درصدی فقط مختص دانشجویان رشته عمران بوده و می بایست قبل از شروع دوره نسبت به ارائه مدارک تحصیلی خود اقدام نمایند.

2. دسترسی به کلاس‌ها:

   • پس از ثبت‌نام، شرکت‌کنندگان لینک دسترسی به جلسات و مواد آموزشی را دریافت خواهند کرد.
   • جلسات به‌صورت آنلاین برگزار می‌شود و شرکت‌کنندگان می‌توانند از طریق پلتفرم تعیین‌شده (اسکای روم) در کلاس‌ها حضور یابند.

3. پشتیبانی پس از دوره:

   • پشتیبانی پس از دوره از طریق گروه تلگرام یا جلسات رفع اشکال ماهانه انجام خواهد شد.
   • شرکت‌کنندگان می‌توانند یکسال بعد از اتمام دوره از طریق گروه تلگرام و سپس بصورت دائمی از طریق بخش پرسش و پاسخ سایت  خدمات پشتیبانی بهره‌مند شوند.

4. ضبط و انتشار جلسات:

   • تمامی جلسات ضبط می‌شوند و شرکت‌کنندگان می‌توانند به ویدیوهای ضبط‌شده دسترسی داشته باشند.
   • ویدیوها و مواد آموزشی فقط برای استفاده شخصی شرکت‌کنندگان است و نباید بدون اجازه منتشر یا با دیگران به اشتراک گذاشته شوند.

5. استفاده از نرم‌افزار:

   • شرکت‌کنندگان ملزم به نصب و استفاده از آخرین ورژن های نرم‌افزارهای ETABS و SAFE بر روی سیستم‌های خود هستند.
   • در صورت نیاز به کمک در نصب، می‌توانند با تیم پشتیبانی تماس بگیرند.

6. رفتار حرفه‌ای و احترام:

   • تمامی شرکت‌کنندگان باید در طول کلاس‌ها و در گروه‌های پشتیبانی به رعایت ادب و احترام نسبت به مدرس و سایر شرکت‌کنندگان توجه داشته باشند.
   • هرگونه رفتار غیرحرفه‌ای یا نامناسب ممکن است منجر به حذف دسترسی به دوره یا گروه‌های پشتیبانی شود.

7. شرایط لغو و بازپرداخت:

   • در صورت تمایل به لغو ثبت‌نام، شرکت‌کنندگان باید حداقل ۴۸ ساعت قبل از شروع دوره درخواست خود را ارائه دهند تا بازپرداخت کامل دریافت کنند.
   • پس از شروع دوره، بازپرداخت امکان‌پذیر نیست.

8. تغییرات در برنامه:

   • در صورت بروز هرگونه تغییر در زمان یا محتوای کلاس‌ها، اطلاع‌رسانی به شرکت‌کنندگان از طریق ایمیل یا پیام‌رسان انجام خواهد شد.