به گزارش استرنکا، صنعت ساختوساز با کمبود جدی نیروی کار مواجه است و شرکتها باید فرآیندها و فناوریهای جدیدی را به کار گیرند تا با این چالش سازگار شوند.
تحقیقات اخیر بر وسعت این مشکل تأکید دارد. طبق دادههای سازمان پیمانکاران و سازندگان، تنها در سال ۲۰۲۴، صنعت ساختوساز نیازمند جذب حدود ۵۰۱,۰۰۰ نیروی کار اضافی بوده است. در بلندمدت، مؤسسه ساختوسازهای مسکونی برآورد کرده که این تعداد به حدود ۲.۲ میلیون نفر خواهد رسید.
راهحل سادهای برای این مشکل وجود ندارد، اما روشهای متنوعی برای رفع آن پیشنهاد شده است.
علل اصلی این مشکل چیست؟
این چالش تنها به تعداد نیروی کار مربوط نمیشود؛ بلکه شکاف مهارتی نیز در حال گسترش است.
پیمانکاران، کارگران و مدیران ساختوساز همگی میدانند که صنعت به نیروی کار ماهر در تمام بخشها نیاز دارد. این نیروها تنها شامل کارگران در محل ساخت نمیشوند، بلکه شامل مدیران پروژه و کارشناسان فنی نیز هستند که همه این نقشها نیازمند آموزش هستند و این فرآیند زمانبر است.
حرفههای تخصصی بیشترین تأثیر را از این کمبود دیدهاند، چرا که تعداد بازنشستگان و ترککنندگان این حرفهها بیشتر از تازهواردان است.
عوامل خارجی نیز وجود دارند که پیشبینی آنها دشوار است؛ تورم یکی از این عوامل است. صاحبان املاک تجاری و مسکونی، با نگرانی از آینده، به جای پذیرش هزینههای نگهداری ملک خالی ترجیح میدهند که ملک خود را به کاربری ترکیبی تبدیل کرده یا فضای زندگی خود را شخصیسازی کنند.
این روند باعث افزایش تقاضا برای پروژههای بازسازی و ساخت فضای باز شده است و هرچند که خبر خوبی برای صنعت است، اما نیاز به نیروی کار ماهر را افزایش داده است.
تحول دیجیتال در حال پیشرفت است
برای سالها، صنعت ساختوساز در برابر پذیرش فناوریهای جدید مقاومت میکرد و نگرش غالب این بود که «اگر چیزی خراب نیست، آن را دستکاری نکن». اما با ورود نسل جدید و افزایش نیاز به رشد کسبوکارها، این نگرش در حال تغییر است.
رهبران این صنعت با جستجوی راهکارهای جدید به فناوری روی آوردهاند که هم در محل و هم خارج از محل ساختوساز نقش مهمی ایفا خواهد کرد. فناوری میتواند کارهای تکراری و دستی را خودکار کند، به بهینهسازی فرآیندها کمک کرده و در تصمیمگیری، برنامهریزی و پیشبینیها نقش موثری داشته باشد.
همچنین، فناوری میتواند در حل مشکل کمبود نیروی کار و ایجاد فرصت برای کارکنان متخصص مفید باشد. برخی شرکتها با اجرای نرمافزارهای خاص، توانستهاند تعداد پروژههای خود را پنج تا ده برابر افزایش دهند، بدون اینکه منابع اضافی بهکار گیرند.
جلوگیری از مشکلات ارتباطی
هنگامی که تیمها بهشدت در پروژههای مختلف پخش شوند، شکافهای ارتباطی رخ میدهد که میتواند پرهزینه باشد. یک اشتباه کوچک میتواند کل پروژه را متوقف یا مختل کند. فناوری میتواند فاصلههای ارتباطی بین ذینفعان مختلف را پر کرده و از بروز سوءتفاهمها جلوگیری کند.
نرمافزارهای برنامهریزی منابع سازمانی میتوانند فرآیندهای پروژه را یکپارچه کنند، بهطوری که همه افراد به اطلاعات پروژه در فضای ابری دسترسی داشته باشند. با این قابلیت، هر ذینفع میتواند اطلاعات مربوط به پروژه را مشاهده و برنامههای پروژه را تجسم کند.
کنترل بودجهها
در کنار شکافهای ارتباطی، کمبود نیروی کار دستیابی به برآوردهای دقیق هزینه مواد و ردیابی هزینههای پروژه را دشوارتر میکند. با نوسانات دائمی قیمت مواد اولیه، اتکا به ERP برای بهروزرسانی هزینهها، بهصورت خودکار بخشی از وظایف را از دوش تیم مالی پرکار برمیدارد.
تسهیل همکاری
نرمافزار ERP بهگونهای طراحی شده است که همکاری در زمان واقعی، اشتراکگذاری اسناد و پیگیری پیشرفت و گزارشدهی را پشتیبانی میکند. تمامی ذینفعان میتوانند مطمئن باشند که اطلاعات دقیق و بهروز در دسترس است و احتمال دوبارهکاری کاهش مییابد.
بزرگترین تأثیر تحول ERP بر نیروی کار، امکان کار از راه دور است. فضای ابری امکان همکاری بین ایالتها و حتی کشورهای مختلف را فراهم میکند و به کسبوکارها اجازه میدهد تا از استعدادهای جغرافیایی مختلف در حوزههای طراحی، برنامهریزی و مدیریت پروژه بهرهمند شوند.
با جذب بهترین نیروها، کسبوکار شما برای رشد آماده خواهد بود.
برآوردهسازی انتظارات مشتریان
با افزایش دانش دیجیتالی مردم، انتظارات مصرفکنندگان نیز در حال تغییر است. خدمات آنلاین مانند بازدیدهای مجازی، پلانهای تعاملی و گزینههای سفارشیسازی آنلاین دیگر یک امتیاز اضافی نیستند، بلکه به یک نیاز اساسی تبدیل شدهاند.
بنابراین، اگرچه کمبود نیروی کار در صنعت ساختوساز چالشهای بزرگی را ایجاد میکند، اما یکپارچهسازی فناوری مسیرهایی برای کار مؤثرتر، مقاومتر و نوآورانهتر پیش رو میگذارد. سیستمهای ERP نشان میدهند که استفاده از فناوری میتواند نهتنها کمبود فوری نیروی کار را جبران کند، بلکه راهی برای رشد پایدار و مدرنسازی در این صنعت فراهم کند.